La relación del uso de redes sociales y la demanda de paquetes turísticos en Huanta, Ayacucho

Fecha
2026-09-09
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Editor
Universidad Nacional Autónoma Huanta
Resumen
La digitalización ha transformado de manera sustantiva los procesos de promoción y comercialización turística, posicionado a las redes sociales como un elemento central en el comportamiento de la demanda de viajes. En destinos emergentes como el distrito de Huanta, en la región Ayacucho, estas plataformas representan una oportunidad estratégica para mejorar la visibilidad del destino y dinamizar el mercado turístico local. El objetivo del estudio fue analizar la relación entre el uso de las redes sociales y la demanda de paquetes turísticos en Huanta durante el año 2025, considerando como dimensiones del uso de redes sociales, la frecuencia de uso, tipo de contenido y el nivel de interacción. La investigación acogió un enfoque cuantitativo con diseño no experimental, transversal de tipo correlacional. Se aplicó un cuestionario estructurado a una muestra de 134 usuarios de redes sociales, con edades entre 18 y 60 años. Dado que las variables no presentaron distribución normal, el análisis inferencial se realizó mediante el coeficiente Rho de Spearman. Los resultados evidenciaron una relación positiva y estadísticamente significativa entre el uso de redes sociales y la demanda de paquetes turísticos (ρ = 0,713; p < 0,001). Asimismo, se identificaron correlaciones significativas entre la frecuencia de uso (ρ = 0,592), el tipo de contenido (ρ = 0,549) y el nivel de interacción (ρ = 0,756) con la de paquetes turísticos, siendo esta la última dimensión con mayor fuerza asociativa. Los hallazgos confirman que la interacción digital y la calidad de contenido se relaciona con el conocimiento del destino y la intención de compra de los turistas. En conjunto, el estudio aporta evidencia empírica para la gestión del turismo en territorios andinos, destacando el papel de las redes sociales como herramientas clave para fortalecer la competitividad y el desarrollo turístico local.
Descripción
Palabras clave
Redes sociales, Demanda turística, Marketing digital, Interacción
Citación